浙江在线民生新消费频道12月3日讯（实习记者 陈晨） 昨天民生新消费频道接到了杭州李小姐的电话投诉。李小姐说，自己购买的“睡睡瘦”减肥贴不但效果没有，还引起了过敏，可商家却不肯退货。

原来，今年10月1日左右，李小姐在电视上看到“睡睡瘦”的广告，并拨打了订购热线4007-113-113，购买了两盒“睡睡瘦”减肥贴，总共支付了700多元。可是连续使用了一个多月后，李小姐不但没有瘦下来，还出现了过敏症状。

于是，李小姐打电话去该电视购物的咨询中心要求退货。可对方工作人员一再推诿，居然还声称之所以会没有效果、出现过敏现象都是因为李小姐体质问题，而非产品质量问题，因此不能给予退货。

无奈之下，李小姐打进本频道热线电话寻求帮助，希望能尽快解决此事。

目前，民生新消费频道已将李小姐的投诉转到浙江省消保委。本频道也将继续关注此事件的发展。